在消費者愈發追求體驗感的當下，消費升級反映出人民群眾對美好生活方式的選擇，從“買得到”到“買得好”，從買商品到買體驗。品牌要做出的承諾不僅是產品質量，更是滿足消費者期望值的服務。
作為國內實木地板行業的領軍企業，天科地板從來都沒有忘記自己對社會的責任和對消費者的服務承諾。十九年來，天科一直堅持用戶至上的原則，致力于追求最優秀的服務，并將顧客的心理感知作為服務的質量標準，給顧客最大限度的方便和滿足?？梢哉f，高品質是天科品牌的核心競爭力，那么，高標準的服務就是天科地板邁向成功的驅動力。
在日益激烈的市場競爭中，天科深知唯有做好服務，方能取得消費者的認可。自2019年天科服務月第一季開展以來，天科聚焦服務，將產品服務作為品牌戰略的核心要素。在這一年的時間內，天科全國500余門店、上萬服務人員，持續的為客戶提供優質服務，以真誠贏得了客戶的認可。值此2020年8月，為進一步提升客戶服務，天科專項服務月再次全面啟動。
一次選擇，一輩子的真心陪伴，天科地板嚴格把控產品和服務，提供消費者完善的服務體系，以優質服務贏得消費者的心。天科地板一直以來的成長和發展離不開客戶的支持，為進一步感恩回饋老客戶，8月1日起，『為家“煥”新光』天科專項服務月第二季正式全面啟動，天科公司總部將和全國品牌專賣店的服務團隊共同奔赴全國各地走進千家萬戶，秉承以為消費者創造舒適美滿的家居生活為己任的服務理念，到天科顧客家中同顧客朋友深入交流，并免費提供7大項24小項的地板維保檢測和保養、打蠟、除螨的貼心服務。
服務從不止步于銷售，天科地板與客戶的緣分從不僅有19年。感恩19年來新老客戶的暖心陪伴，天科地板『為家“煥”新光』天科專項服務月第二季正式全面啟動，我們誠摯向每一位天科老客戶發出邀請，為您上門免費保養、打蠟、除螨。
